- 权利人主体信息和相关证明材料；
- 侵权材料的描述以及其在平台上的位置，以便我们足以定位该被投诉的内容；
- 被投诉内容所侵犯的权利类型；
- 构成侵权的初步证明材料；
- 您作为权利人或其代理人的地址、电话号码和电子邮件地址和证明材料；
- 您应当保证投诉中的陈述和所提供材料的真实性、有效性和合法性，保证承担因投诉而处理或处罚被投诉内容给被投诉方以及本服务造成的全部损失及由此产生的全部法律责任。
秒悟用户协议
更新日期：2026年3月30日
生效日期：2026年4月15日
欢迎您使用“秒悟”服务！
请您务必审慎阅读、充分理解各条款的内容，特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款，这些条款将以粗体或粗体下划线标识，您应重点阅读。如您对协议有任何疑问，可以通过本协议披露的联系方式与我们沟通。
您通过访问或使用本服务，即表示您确认您具备与通义云启（杭州）信息技术有限公司（或称“我们”）签订具有法律约束力合同的权利，且您同意并遵守本协议，并同意作为本协议的一方当事人接受本协议以及其他相关的协议和规则（包括但不限于《秒悟隐私政策》、《数据处理协议》）的约束。您通过秒悟安装、使用、升级、更新等界面、通知中点击同意本协议等行为，将视为您已阅读、理解并同意和我们订立本协议及其更新版本。如果您对本协议条款及其更新版本的内容、法律后果有任何的疑问、投诉、意见和建议，欢迎您与我们沟通反馈，我们十分乐意为您解释说明。我们会根据法律法规的变化、公司经营状况、经营策略调整和产品服务升级等原因修订本协议，更新后的协议条款公布后即有效代替原来的协议条款，您可随时在本服务界面内查阅最新版协议条款。如果您不同意协议修订内容，请您立即停止使用本服务。如果您继续使用本产品服务，则视为接受本协议的改动。
一、签约主体及协议范围
1.1. 本协议是您与通义云启（杭州）信息技术有限公司（或简称“我们”）就您通过秒悟Web页、APP以及随技术发展出现的新形态使用我们提供的产品或服务签署的服务协议。
1.2. “秒悟”相关的软件和服务（“平台”），是通义云启（杭州）信息技术有限公司及/或其关联方以网页、应用程序（可能含不同版本）、软件开发工具包（SDK）、应用程序编程接口（API）以及随技术发展出现的新形态提供的服务，包括但不限于秒悟编程（agent、模板、插件、技能等）等各类AI相关产品、服务。您可以使用秒悟提供的服务创建Agent或应用程序、软件，您也可以使用秒悟官方Agent或应用、模板等平台产品体验平台服务。
“秒悟” 付费版本（个人pro版、个人max版）统称为订阅版软件服务（下称“订阅版”）由我们与阿里云计算有限公司或其关联公司（“阿里云”）共同为您提供，如您希望使用订阅版服务，请知悉并同意：您在使用个人订阅版时的服务将由我们提供，您需要阅读并同意本协议第七条及相关规则。尽管有前述说明，您知悉并同意，您在使用秒悟的过程中如果涉及使用阿里云提供的产品和服务，因此产生的问题或争议适用以及您与阿里云之间的《阿里云产品服务协议》及其他相关协议及政策。您特此向我们确认，对于您的任何和所有与阿里云提供的服务有关的问题或争议，您将直接与阿里云沟通、解决。
本平台和服务的主要适用人群为成年人，如您是未满18周岁的未成年人或者因智力、精神健康状况而不具有完全民事行为能力，请您在父母或其他监护人的指导和陪同下阅读本协议，并在征得父母或其他监护人的同意及陪同下使用本服务。
二、账号注册和管理
2.1. 注册的资格
2.1.1. 您确认，在您完成注册程序或以其他我们允许的方式实际使用本服务时，您应当是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织（简称为“您”）。
2.1.2. 若您为未成年人或限制民事行为能力人，则您不具备前述主体资格，您及您的监护人应承担因您的不当注册行为而导致的一切后果。
2.1.3. 您还需确保您不是任何国家、国际组织或者地域实施的贸易限制、制裁或其他法律、规则限制的对象，否则您可能无法正常注册及使用我们的服务。
2.2. 账户注册和管理
2.2.1. 为访问并使用本服务，您应注册阿里云账号并完成实名认证，您理解并知悉，阿里云账号数据的采集及使用应遵守《阿里云用户协议》、《第三方账号绑定登录协议》以及《阿里云法律声明及隐私权政策》相关约定。为了本协议之目的，前述协议中的“网站/客户端/APP”应解释为包括本协议中的“平台”，“服务/云服务”应解释为包括本协议中定义的 “本服务”。您对本平台的访问依赖于您登录一个有效的阿里云账号。对账号规则或与账号相关的任何问题或请求，请联系前述协议中的主体，我们不承担责任。
2.2.2. 尽管如此，本平台仍由我们（秒悟）运营。您通过阿里云账号访问并使用本协议项下的平台和服务时，仍需遵守本协议及相关协议和规则。如您希望仅注销您在本平台的服务（即删除您在本平台下所有开发者数据及用户数据并停用本平台及服务），请根据《秒悟隐私政策》中的账号注销规则提交申请并完成注销流程。
2.2.3. 您不得操作包括但不限于频繁、批量注册等恶意注册本服务账号的行为。
2.3 账号信息的处理
2.3.1. 为了提供本服务及实现平台运营之目的，您授权通义云启（杭州）信息技术有限公司获取您的阿里云账号相关信息，包括但不限于账号ID、头像、手机号以及实名认证信息等。对您账号信息的处理遵循《阿里云法律声明及隐私权政策》。
2.3.2. 您的账号（全部或部分权限或功能）在如下情况下可能被冻结甚至注销：（1）违反本协议条款及平台相关规则、规范、服务说明以及其他服务协议/条款的；（2）如您发生或可能发生破坏或试图破坏我们及我们关联公司公平交易环境或正常交易秩序的，或任何使用含有我们或我们关联公司名称、品牌且对他人有误导嫌疑或任何使用某种中英文(全称或简称)、数字、域名等意图表示或映射与我们或我们关联公司具有某种关联的；（3）您遭到他人投诉，且对方已经提供了相关证据的，而您未按照我们的要求提供相反证据的；（4）我们根据合理分析判断您的账户操作、收益、兑换等存在异常的；（5）国家有权机关要求进行的冻结的；（6）您违反国家法律、法规、政策、法律文书规定的。在此情况下，我们同时保留删除您创建的Agent或应用以及/或阻止在平台发布您创建的Agent或应用的权利。
三、服务使用规范
3.1. 技术局限性
3.1.1. 本服务依托于生成式人工智能模型，并可能同时融合了多种人工智能（AI）技术，以向您提供人工智能生成技术服务及其他技术服务。 受限于现有技术，技术和服务提供方均无法对您使用该技术的可靠性和稳定性提供任何承诺与保证。
3.1.2. 人工智能输出的内容可能有局限性和不可预测性，可能包含未指定的输入内容，并排除已指定的输入内容，有时可能会给出不准确、不恰当甚至冒犯性的信息，此类信息并不代表我们的观点或立场。输出内容中对第三方或其产品的任何引用并不构成和我们的关联或代表我们的认可。
3.1.3. 尽管我们已经尽了最大努力，但是鉴于科学技术发展阶段的客观限制，我们还不能保证本服务中人工智能输出的真实性、准确性、可靠性，请您对重要的信息进行甄别核实。
3.2. 风险提示和责任限制
3.2.1. 您应在应用或传播本服务中人工智能的输出内容采取行动前审慎判断，必要时进行人工复核，切勿完全依赖。
3.2.2. 请勿在未经人工审核的情况下，将涉及个人的输出内容用于可能对该人产生法律或实质性影响的决策场景，例如信贷、教育、雇佣、住房、保险、法律、医疗等重大事项决策。用户不得在无相应职业资格或者服务资质的前提下，利用本服务提供须由专业人士（如律师、医生）给出的建议。
3.2.3. 在使用本服务的过程中，您或您的最终用户对于因使用或依赖本服务中人工智能生成的输出内容而产生的任何错误、遗漏、误解、不准确、不符预期、有偏见的内容以及任何后果，您应承担全部责任。我们就本服务的输出内容和操作均不作任何明示或暗示的保证，包括但不限于其准确性、真实性、可靠性、安全性、完整性和正当性，或您使用服务是否符合适用法律或第三方权利。
3.2.4. 本服务可能包含第三方软件、产品或服务（简称“第三方服务”），且我们服务的部分功能（例如3.3.3提到的联网搜索功能）可能包含来自这些服务的输出内容（简称“第三方输出”）。第三方服务及第三方输出均受其自身条款约束，我们对此不予负责。
3.2.5. 我们依照法律规定履行基础保障义务，但对于下述原因导致的服务中断、数据的删除、储存失败或履行瑕疵、履行延后或履行内容变更等不能满足您要求的情形，我们并不承担相应的违约责任：
（1）因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素；
（2）因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或移动通讯终端病毒或黑客攻击、系统不稳定等第三人因素；
（3）在我们已尽善意管理的情况下，因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素。
3.2.6. 我们不对您或您的最终用户在本平台上传、发布、分享或传输的任何内容和信息进行背书、推荐或表达观点，也不对您或您的最终用户内容和信息的错误、瑕疵及产生的损失或损害承担任何法律规定以外的责任，您对您和您的最终用户的内容和信息的任何使用需自行承担相关的风险。本服务仅在法律有明确规定的情况下承担相应的责任。
3.2.7. 您理解并同意，本产品和服务可能会受多种因素的影响或干扰，我们不保证（包括但不限于）：
（1）本产品和服务完全满足用户的使用要求；
（2）本产品和相关服务不受干扰，及时、安全、可靠或不出现任何错误；用户经由我们取得的任何软件、服务或其他材料符合用户的期望；
（3）本产品和服务中任何错误都将能得到更正。
3.2.8. 如有涉嫌借款、投融资、理财或其他涉财产的信息、帐户密码、广告或推广等信息，请您谨慎对待并自行进行判断，对您因此遭受的利润、商业信誉、资料损失或其他有形或无形损失，我们均不承担任何直接、间接、附带、特别、衍生性或惩罚性的赔偿责任。
3.2.9. 我们依据本协议约定获得处理违法违规内容的权利，该权利不构成我们的义务或承诺，我们不能保证及时发现违法行为或进行相应处理。您理解并同意，本协议旨在保障遵守国家法律法规、维护公序良俗，保护用户和他人合法权益，我们在能力范围内尽最大的努力按照相关法律法规进行判断，但并不保证我们的判断完全与司法机关、行政机关的判断一致，如因此产生的后果您已经理解并同意自行承担。
3.2.10. 在任何情况下，即使我们已被告知某类损害的可能性，我们或我们的关联方或许可方均不对任何直接、间接、后果性、惩罚性、偶然性、附带性、特殊性、后果性或刑罚性、惩戒性的损害承担责任，包括但不限于因您使用本软件及相关服务而遭受的利润损失、商誉损失、数据损失或其他损失。除法律法规另有明确规定外，我们对您承担的全部责任，无论因何原因或何种行为方式，始终不超过您在使用本产品和服务期间支付给我们的费用（如有）。
3.3. 使用规则和行为规范
3.3.1. 您使用本服务进行创建、使用Agent或应用，创建、使用API和插件，您输入、输出/生成、制作、评论、上传、发布、传播的信息及软件等，均应遵守包括《网络安全法》《互联网信息服务管理办法》《生成式人工智能服务管理暂行办法》《网络信息内容生态治理规定》等中华人民共和国相关法律法规的规定，遵循公序良俗，不得损害国家利益、公共利益和他人合法权益等要求，否则我们有权立即采取相应处理措施。您不得自行或允许、协助任何人利用本服务制作、复制、发布或从事下列违反法律法规、政策及公序良俗、干扰本服务正常运营或侵犯其他用户或第三方合法权益的内容或行为：
（1）反对宪法所确定的基本原则的；
（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
（3）损害国家荣誉和利益的；
（4）歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的；
（5）宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的；
（6）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
（7）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
（8）编造、散布谣言、虚假信息，扰乱经济秩序和社会秩序的；例如， 利用或针对本服务从事诈骗、欺诈、误导或欺骗性活动；
（9）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
（10）利用、伤害或企图利用或伤害未成年人、损害未成年人身心健康、侵害未成年人合法权益的；
（11）侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的；
（12）从事或协助非法或高风险活动，例如： 军事和战争、发展武器、爆炸物或危险材料、 关键基础设施（如运输、能源）的管理或运营、创建或分销管控物质或服务、生成或传播与自残有关的信息、具有高经济损害风险的活动，含赌博、自动确定信贷资格、就业和教育决策、做出高风险的政府决策（例如，执法）；
（13）涉及他人隐私、个人信息或资料的，例如，非法收集或披露个人身份信息或教育、财务或其他受保护的记录，例如地址、电话号码、电子邮件地址、个人身份证明文件中的号码和特征（例如，社会保险号码、护照号码、身份证号码）或信用卡号码；
（14）违反商业道德，侵害商业秘密、侵犯他人隐私权、名誉权、荣誉权、肖像权、知识产权、贸易管制等合法权益内容的；
（15）散布广告，或类似的商业招揽信息、过度营销信息及垃圾信息、促销材料，以及其他未经授权或未经请求的消息；
（16）所发表的信息毫无意义的，或刻意使用字符组合以逃避技术审核的；
（17）未获他人允许，偷拍、偷录他人，侵害他人合法权利的；
（18）包含恐怖、暴力、血腥、高危险性、危害表演者自身或他人身心健康内容的，包括但不限于以下情形：
i. 任何暴力和/或自残行为内容；
ii. 任何威胁生命健康、利用刀具等危险器械表演的危及自身或他人人身及/或财产权利的内容；
iii.怂恿、诱导他人参与可能会造成人身伤害或导致死亡的危险或违法活动的内容；
（19）在未经专业人员审查的情况下提供针对性的专业建议：包括法律、财务、医疗/健康、投资、保险、信贷、教育、就业、住房等专业建议；
（20）以可能产生利益冲突或破坏本服务目的的方式使用本服务；
（21）其他违反法律法规、政策及公序良俗、干扰本服务正常运营或侵犯其他用户或第三方合法权益的其他内容。
3.3.2. 您不得自行或允许、协助任何人进行任何危害本服务系统安全的行为，亦不得利用本服务从事任何危害计算机网络安全的行为，包括但不限于：
（1）您不得自行或允许、协助任何人通过非我们开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统，登录或使用本软件及服务、或进行自动化操作，尤其是可能对我们的基础设施造成不合理或不成比例负载的行动、或超出我们的任何速率限制；或从事任何其他可能干扰、破坏、修改本服务的正常运行或施加其他影响的行为；
（2）未经我们书面许可，您或任何用户、第三方不得进行危害网络安全的活动，包括并不限于：使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/账号；未经许可企图探查、扫描、测试本平台系统或网络的弱点或其他实施破坏网络安全的行为；探究或测试本服务、系统或其他用户的系统是否容易入侵攻击，或在其他方面规避（或试图规避）本服务、系统或其他用户的系统的任何安全功能；提供或传播包含病毒、木马、蠕虫、逻辑炸弹或其他恶意或有害程序/材料；伪造TCP/IP数据包名称或部分名称；提供专门用于从事侵入网络、干扰网络正常功能及防护措施、窃取网络数据等危害网络安全活动的程序、工具；明知他人正在从事危害网络安全的活动，为其提供技术支持、广告推广、支付结算等帮助；通过黑客、密码“挖掘”或任何其他非法手段获取或试图获取对本服务的未经授权的访问，或绕过我们可能用于防止或限制访问本服务的任何措施；以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为；
（3）未经我们书面许可，您或任何用户、第三方不得进行破坏软件和服务完整性的活动，包括并不限于：对本服务涉及的系统（包括不限于软件和底层算法、模型等）进行反向工程，如反汇编、反编译等；修改、破坏服务原状；干预或试图干预任何用户或任何其他方接入本服务；不得对本服务的源网页进行任何形式的任何改动，包括但不限于首页链接、广告系统链接、内容API接口等入口，也不得对本服务及相关服务的源页面的展示进行任何形式的遮挡、插入、弹窗等妨碍。
（4）出租、租赁、分发、许可、转让或出售、改编、复制、传播、垂直搜索、镜像或交易等访问或使用本服务或其任何部分；
（5）您不得假冒或冒充他人，包括并不限于：未经授权冒充他人或获取对本软件及相关服务的访问权；假冒或试图假冒我们、其他用户或任何其他个人（在世或已故）或实体。
（6）您不得模拟或盗取信息或数据，包括但不限于：通过使用任何自动化程序、软件、引擎、网络爬虫、网页分析工具、数据挖掘工具或类似工具，接入本服务、收集、获取、复制、监控或处理本服务相关的任何内容，或通过任何手段获取或试图获取任何材料、文件或信息的行为； 通过任何“框架”、“镜像”或其他技术以模仿本服务的外观和功能；以任何方式（包括但不限于盗链、冗余盗取、非法抓取、模拟下载、深度链接、假冒注册等）直接或间接盗取本服务的视频、图文等信息内容，或以任何方式（包括但不限于隐藏或者修改域名、本服务相关标识、用户名等）删除或改变相关信息内容的权利管理电子信息；自行或授权他人、第三方软件或系统等对本软件及其组件、模块、数据进行控制、访问、读取或干扰，或者规避、破坏本软件设置的安全保护等技术措施；采用包括但不限于特殊标识、特殊代码等任何形式的识别方法，自行或协助第三人对本服务的信息内容产生流量、阅读量引导、转移、劫持等不利影响；对本平台的用户行为、运营行为进行数据的抓取、统计、分析，更不得将上述数据以任何方式公示、提供、泄露给任何第三方；使用或参考本服务及本服务生成的内容来研发与本服务存在竞争的产品和模型，包括开发或训练任何人工智能或机器学习算法或模型等。
3.3.3. 本服务可能包括第三方服务，包括但不限于第三方插件、第三方API、第三方技能（skills）等。
（1）您承认并同意第三方服务由该第三方服务提供商向您提供。您应遵守第三方发布或提供的协议和其他条款条件（例如，用户协议、使用政策、内容政策）。您确认并同意，您与任何第三方因使用本服务而产生的争议是您与该第三方之间的直接争议。
（2）在您使用本服务的过程中，若识别到您有联网搜索意图或者您主动选择了联网搜索功能，本服务可能会以非人工检索方式自动搜索第三方公开来源信息，以便获取更多的信息供模型学习了解，进而对您的输入提示做出回复。本服务会在回复内容页面显示参考来源和相关内容。请您知悉，参考来源中所展示的公开信息（如网页）均系第三方制作，同时回复内容是人工智能大模型基于跨知识领域和自然语言理解能力对公开来源内容进行的自动化智能整合，但这不代表我们赞成公开来源信息及回复内容或立场。而且需要注意的是，即使标注了参考来源，回复仍可能存在错误。
（3）您承认并同意，您使用第三方插件和第三方API将受到该等第三方的协议的约束。您的最终用户数据将根据这些第三方协议的规定进行处理，而不是根据秒悟的数据处理协议。如果第三方协议与秒悟的数据处理协议之间存在冲突，第三方协议将优先适用。
（4）您承认并同意，您使用第三方插件和第三方API将受到该等第三方协议的约束（例如，如果您的输入非法或包含不适当内容，某些第三方服务可能拒绝为您生成输出）。
3.3.4. 应用或智能体创建和发布
3.3.4.1. 本平台的使用者可以利用本服务提供的工具，创建网页和移动端应用（本节统称为“应用”）。在此过程中，应用的创建者可能会上传或创作包括但不限于网页页面、移动端H5、skills脚本等内容。您可以选择将您创建的应用设置为仅个人使用，或在符合本协议约定的前提下，将其公开发布，供其他用户访问和互动。
3.3.4.2. 您通过使用本服务创建的应用归您所有，但本服务和本服务相关的权利、所有权和利益仍属于我们。 您可以在第三方平台上分发或发布您的应用，一旦您分发或发布您的应用，则您许可我们及本服务的其他用户可以使用该应用，同时您应保证您对应用的使用应符合本协议、第三方平台的协议和其他条件，以及所有法律（包括但不限于适用于生成式人工智能产品的所有透明度和其他要求，或适用于您的应用的其他要求）。
3.3.4.4. 插件和API请求
（1）插件审核。虽然我们没有义务审核插件或其内容，但我们保留以下权利：(1) 审核或测试您的插件以确保质量并遵守本协议；(2) 删除或拒绝显示任何违反本协议的插件和/或内容。我们有权随时出于任何原因将任何插件排除在我们的服务之外或删除该插件。您必须确保向我们提供的所有信息的准确性、时效性和完整性。
（2）API 请求。当我们的服务与您的 API 交互时，可能会传输包含用户信息的插件请求。如果您与用户有单独的协议来管理在插件请求中他们的信息处理，则该协议的条款应优先适用。在没有此类协议的情况下，插件请求只能按照以下方式处理：(1） 遵守所有相关法律法规；(2） 仅在必要的范围内回应或执行请求中的指示。对于用户或其他插件发送到您的 API 的任何内容或信息，我们不承担任何责任。
3.3.4.5. 需要特别提示您的是，您不得利用上述功能从事以下行为：
（1）冒用、仿冒他人身份，或以虚假、误导的方式创建、发布易与他人（包括个人、企业、组织或品牌）产生混淆的智能体或本服务形象。
（2）未经他人明确授权，擅自使用他人的肖像、声音、姓名或其他个人信息创建本服务形象或智能体。
（3）上传、存储或使用任何包含您或他人敏感个人信息（如身份证号码、联系方式、家庭住址、生物识别信息等）、商业秘密或其他不适宜公开传播的内容至公开可见的智能体知识库或配置中。
（4）设计和发布旨在欺诈、骚扰、歧视、散布仇恨言论、传播违法违规信息或从事任何其他违反法律法规、公序良俗或本协议约定的智能体。
3.3.5. 关于人工智能生成合成内容的标识规则
3.3.5.1. 您在发布或传播利用基于深度学习、虚拟现实等新技术新应用生成的信息时， 应当以显著方式予以标识或提示。您不应删除或者以令人误导的方式修改本服务基于深度学习、虚拟现实等新技术新应用添加的标识。您承诺并同意，不得以任何方式移除、遮挡、篡改、隐藏或试图规避本服务默认添加的任何显式或隐式标识。对标识的任何形式的破坏，可能导致您承担相应的法律责任。
3.3.5.2. 我们理解您在某些特定、合法的应用场景下，可能需要不包含显式标识的生成内容。基于此，本服务为您提供申请获取不含显式标识内容的选项，但您必须同意并遵守以下特殊约定：
（1）责任转移与自行标识义务：当您申请并获取不含显式标识的生成内容时，您即成为该内容后续使用与传播的责任主体。您承诺：您将对该输出内容的使用行为承担全部法律责任；如果相关法律法规、行业规范、或您使用该输出内容的平台/场景要求对人工智能生成内容进行标识，您有义务自行添加符合要求的标识，确保最终用户能够知晓该内容由人工智能生成。
（2）使用限制与承诺：您承诺，绝不将不含显式标识的生成内容用于任何可能误导、欺骗公众，或侵犯他人合法权益（包括但不限于肖像权、名誉权、隐私权、知识产权）的非法或不当用途。
（3）法律责任与赔偿：若因您对不含显式标识内容的使用、传播或未尽到自行标识义务，而引致任何第三方对我们的投诉、诉讼、索赔，或导致我们受到任何行政、司法机关的处罚或调查，您应独立承担因此产生的全部法律责任，并赔偿我们因此遭受的全部损失。
（4）日志留存授权：您知晓并同意，根据《人工智能生成合成内容标识办法》第九条的规定，我们将依法记录您申请获取不含显式标识内容的用户信息及相关操作日志，并至少保存六个月。
（5）隐式标识的保留：请注意，即使您获取的内容不包含显式标识，其文件元数据中仍将包含用于溯源的隐式标识。
3.3.6. 您和您的最终用户
3.3.6.1. 您知悉并同意，我们是为您提供本服务。任何访问或使用您在本平台发布的Agent或应用的人都被视为您的“最终用户”。我们与您的最终用户没有直接服务关系。您应当对最终用户的数据处理行为负责。
3.3.6.2. 您应全权负责使用本服务和对Agent或应用的任何操作行为，并承担通知和获得最终用户同意的法定义务。在收集或使用最终用户的数据之前，您应当按照法定要求提供明确的通知并获得同意，包括但不限于您设置隐私政策或单独同意的通知、清楚地向您的最终用户展示前述隐私政策或单独同意的通知、准确描述您收集的数据、以及您如何使用或者与秒悟和/或第三方共享这些数据等。
3.3.6.3. 您必须确保您创建的Agent或应用适合您的最终用户的年龄或者适合所有年龄段。比如：您创建的Agent或应用不应面向儿童或未成年人。
3.3.6.4. 您全权负责并保护最终用户的数据。如果最终用户数据被泄露或发生违约行为，您必须及时通知我们，告知相关原因、补救措施和预防措施等信息。
3.3.6.5. 如果最终用户根据法律行使其个人信息保护和隐私保护的权利，您应当及时响应。您也应当遵守个人信息保护法和其他法律法规，同时要求您的最终用户遵守适用的法律法规。
3.3.6.6. 如果您创建并提供的应用或agent服务根据法律要求需要实名认证的，请务必确保您的应用或agent设置用户实名认证的注册登录机制。
3.3.6.7. 您应当对您的应用或agent上的最终用户的行为负有全部责任，包含但不限于最终用户发布的信息内容、以及最终用户的任何实际操作或行为等。
四、知识产权
4.1 我们的知识产权
4.1.1. 我们享有“本服务”（包括但不限于商标、软件、技术、程序、代码、用户界面、网页、文字、图表、版面设计、电子文档）的著作权、专利权及其他知识产权（但不包括您因使用“本服务”而生成的知识产权），以及法律保护的其他权利。我们在本服务中提供的内容（包括但不限于软件、技术、程序、网页、文字、图片、图像、音频、视频、图表、版面设计、电子文档等）的知识产权属于我们或我们的关联方所有。我们提供本服务时所依托的软件的著作权、商标权、专利权、商业秘密及其他知识产权均归我们或我们的关联方所有。未经我们书面许可，任何人不得擅自使用与转让（包括但不限于通过任何机器人、蜘蛛等程序或设备监视、复制、传播、展示、镜像、上载、下载本服务中的内容）。
4.1.2. 我们就本服务相关的知识产权，授予您一项非独家、有限、不可分许可、可撤销、不可转让及非排他性的许可。为了改善用户体验、完善服务内容，我们将不断努力开发新的服务，并为您不时提供服务更新（这些更新可能会采取软件替换、修改、功能强化、版本升级等形式）。您承认并同意，我们可能会因您违反本协议或因任何其他原因而随时通过书面通知终止授予您的许可，除非法律另有禁止或限制。本协议未明示授权的其他一切权利仍由我们保留，您在行使这些权利时须另外取得我们的书面许可。我们如果未行使前述任何权利，并不构成对该权利的放弃。
4.1.3 请您在任何情况下都不得私自使用我们的包括“秒悟”和本服务等在内的任何商标、服务标记、商号、域名、网站名称或其他显著品牌特征等（以下统称为“标识”）。未经我们的事先书面同意，您不得将本条款前述标识以单独或结合等任何方式展示、使用，或实施其他处理该些标识的行为。
4.2 内容知识产权
4.2.1. 您在本服务中输入、上传、导入、提交、发布、展示、创建或以其他方式提供（在本节中统称为“提供”）的内容，包括但不限于您在本服务中提供或通过本服务提供的Agent、应用、文本、URL、代码或其他信息、数据、数据集、内容、文档或材料等，都称为“您的内容”。您确认并承诺，您的内容均由您原创或已获合法授权（且含转授权）并遵守法律法规以及本协议。您应承担秒悟因您的内容引起的或与之相关的法律责任。
4.2.2. 在不违反法律法规的前提下，您的内容的知识产权归属于您或原始权利人所有，但您应遵守您在本协议中授予我们的许可。为了鼓励更多人使用本服务，我们可能会在合理必要范围内使用您的商标和其他商业标识。关于人工智能模型的“输出”，您理解并知悉，我们不对人工智能模型的输出主张任何权利，您应当自行判断这类输出的知识产权。
4.2.3. 您知悉并授权，在经安全加密技术处理、严格去标识化且无法重新识别特定个人的前提下，我们可能使用您的内容，用于提供、开发或改进本服务（包括执行故障排除、诊断、安全审查、处理客户支持请求，改善体验等）、遵守适用的法规政策、执行我们的条款和本服务相关规则，以及确保我们的服务安全。
4.2.4. 如果您的内容同时包含个人信息，您应对这些个人信息负责。您确认您是该个人信息的权利人，或您的行为符合个人信息保护法等相关法律的规定，并向我们表示您正在根据法律规定处理个人信息。
4.3. 反馈和侵权举报
4.3.1. 我们非常关注用户的兴趣、反馈和建议。我们也非常重视人工智能模型生成内容的质量，如果您认为本服务输出的内容或处理结果不合理、有瑕疵或其他问题，您可以随时通过以下途径进行反馈。
4.3.2. 如您发现我们的平台里存在任何侵犯您权利的内容，请通过以下联系方式与我们联系：【meoo@service.aliyun.com】
您的书面通知必须包括以下信息：